Mặc dù Chelsea chưa bình luận về bản chất của việc hỗ trợ nhưng người ta tin rằng câu lạc bộ đang trả tiền để đảm bảo an ninh 24/24 cho Paez, 16 tuổi, và gia đình anh. Chelsea cũng đưa ra sự hỗ trợ tương tự cho các thành viên gia đình của bản hợp đồng kỷ lục Moise Caicedo, những người vẫn sống ở Ecuador.
Chelsea đã ký hợp đồng với Paez, được đánh giá là một trong những tài năng trẻ triển vọng hàng đầu thế giới, với giá 17,27 triệu bảng từ câu lạc bộ Independiente del Valle của Ecuador, với thỏa thuận cầu thủ trẻ này sẽ gia nhập Chelsea vào sinh nhật thứ 18 của anh - ngày 4 tháng 5 năm sau.
Paez đã đến thăm Anh vào tháng trước để tập luyện và theo dõi Chelsea và sẽ có nhiều chuyến đi sắp tới, nhưng anh sẽ tiếp tục chơi cho Independiente cho đến khi có thể chính thức hoàn tất vụ chuyển nhượng trị giá lớn của mình.
Tình hình ở Ecuador, nơi các tay súng xông vào một đài truyền hình đang phát sóng trực tiếp, đã khiến Chelsea lo ngại về sự an toàn của Paez và các thành viên gia đình anh. Chelsea vẫn giữ liên lạc thường xuyên với Paez và đã đề nghị hỗ trợ, như họ sẽ làm với tất cả các cầu thủ có hoàn cảnh tương tự.