Tuy nhiên, một điều khoản dành cho Andrey Santos ở giải đấu World Cup U20 được tổ chức vào tháng 5 và tháng 6 năm 2023 lại gây ra vấn đề khiến các bên mâu thuẫn.
Andrey Santos vẫn chưa xin được giấy phép lao động tại Anh.
World Cup U20 là sự kiện mà Chelsea rất muốn để tiền vệ 18 tuổi này góp mặt. Nó không chỉ giúp ích cho sự phát triển của Santos, đồng thời có thể giúp họ dễ dàng xin được giấy phép lao động hơn. Tuy nhiên, Palmeiras không muốn đồng ý một thỏa thuận như vậy, vì khi đó, họ có thể mất Santos ở giai đoạn quan trọng của mùa giải, ở 2 đấu trường là Giải vô địch Brazil và Copa Libertadores.
Theo GOAL, đội bóng có trụ sở tại Sao Paulo đang nỗ lực đàm phán với Chelsea để tìm được tiếng nói chung. Nếu một thỏa thuận được giải quyết, thì Santos sẽ ở lại quê hương mình cho đến tháng 12. Sau đó, Chelsea hy vọng sẽ có giấy phép lao động cho Santos vào thời điểm đó, sau khi đã duyệt chi 18 triệu bảng Anh để sở hữu chữ ký của thần đồng xứ Samba từ Vasco da Gama.
